Support Administrateurs
Réponses aux questions fréquentes sur l’utilisation de l’application
Objectif : permettre à l’administrateur de renvoyer immédiatement les identifiants à un utilisateur. Aller sur la plateforme Mon-Mandat. Page de connexion : https://app.mon-mandat.net/login Cliquer sur « Mot de passe oublié ». Saisir l’adresse e-mail...
https://vimeo.com/1073122850/aa19d62495?share=copy ✅ Créer un groupe de notifications manager Accéder à l’instance : Cliquez sur Éditer l’instance, puis allez dans l’onglet Notifications. Créer un groupe : Cliquez sur le bouton +, donnez un nom au...
https://vimeo.com/1059707700?share=copy Nous allons voir comment attribuer un périmètre à un administrateur. L’attribution du périmètre doit être effectuée pour chacune des instances. Il est donc nécessaire d’entrer dans chaque instance concernée pour réaliser cette opération. Étape...
Accéder à l’instance Connectez-vous à l’application. Allez dans le menu Instance. Sélectionnez et éditez l’instance concernée. Désactiver un mandat Accédez à Utilisateur associé. Identifiez l’utilisateur associé au mandat à désactiver dans la liste. Dans...
Guide Pratique : Suivre et Gérer les Temps de Trajet avec Mon Mandat Dans ce tutoriel, découvrez comment utiliser la fonctionnalité Temps de Trajet dans Mon Mandat pour gérer les déplacements liés aux délégations....
Ajoutez votre titre ici Introduction à la Fonction Temps de Travail : La fonction Temps de Travail vous permet de suivre les heures de délégation effectuées en dehors du temps de travail habituel. Cette...
Ce guide vous présente comment accéder et utiliser le tableau récapitulatif des délais de prévenance dans le logiciel Mon Mandat. Voici les étapes clés pour une utilisation efficace : Accès au Tableau des Délais...
https://vimeo.com/990027261/14b377c08f?share=copy Cette vidéo vous expliquera comment consulter l’historique des comptes utilisateurs sur un mandat précis dans Mon-Mandat. Vous apprendrez à accéder à l’historique des actions effectuées par les administrateurs sur les compteurs individuels des...
https://vimeo.com/989416851/8c6a556496?share=copy Accéder au menu Historique des Admins : Connectez-vous à votre compte. Sélectionnez l’instance que vous souhaitez modifier. Cliquez sur le menu « Éditer l’instance ». Accédez au menu « Crédit d’heures ». Sélectionnez « Historique des Admins ». Utilisation...
Ajouter ou supprimer des heures dans la gestion des groupes Connectez-vous à votre compte : Connectez-vous à votre compte de Super Administrateur ou d’Administrateur avec des droits de modification. Accédez à l’instance : Sélectionnez...